Politica di rimborso

Politica di rimborso di TechCNC

Da TechCNC, fondata nel 2007, ci impegniamo a offrire macchinari CNC di alta qualità e un servizio clienti eccezionale. Se non sei soddisfatto del tuo acquisto, potresti avere diritto a un rimborso secondo le linee guida descritte di seguito. Questa politica si applica insieme—ma non sostituisce—alla nostra Garanzia Limitata o ad altri termini contrattuali.

Come avviare un rimborso

1. Contattaci: Invia una richiesta scritta via email a admin@techprocnc.com o inviaci un messaggio su WhatsApp: +39-17686683792.
2. GuidaIl nostro team risponderà entro 24 ore per delineare le procedure di reso e confermare l'idoneità.

Idoneità al rimborso

• Intervallo di tempo:
  I prodotti devono essere restituiti entro 30 giorni di calendario della data di consegna. I resi dopo questo periodo non saranno accettati.
• Requisiti della condizione:
  Gli articoli devono essere inutilizzati, non modificati e nella loro confezione originale. I prodotti che mostrano segni di danni, personalizzazioni o usura eccessiva non saranno idonei.
• Detrazioni:
  I rimborsi escludono le spese di spedizione originali, le commissioni di transazione e i costi di spedizione per il reso. L'importo approvato sarà accreditato sul metodo di pagamento originale.

Procedura di rimborso

1. Ispezione: Dopo aver ricevuto il tuo reso, il nostro team di controllo qualità valuterà lo stato del prodotto entro 3 giorni lavorativi.
2. Approvazione e Elaborazione:
   • Se approvato, i rimborsi vengono elaborati entro 24 ore di completamento dell'ispezione.
   • I rimborsi tramite carta di credito/debito o bonifico bancario potrebbero richiedere da 3 a 10 giorni lavorativi per essere visualizzati nel tuo conto.
   • I rimborsi PayPal sono generalmente istantanei, ma possono variare in base al fornitore.

Termini chiave

• I resi devono rispettare rigorosamente la finestra di 30 giorni.
• TechCNC si riserva il diritto di negare rimborsi per articoli danneggiati durante la spedizione di ritorno, alterati o con componenti mancanti.
• I clienti sono responsabili di imballare in modo sicuro i resi per prevenire danni durante il trasporto. Si consiglia la spedizione assicurata con tracciamento.

Hai bisogno di assistenza?
Per domande su resi o rimborsi, contatta il nostro team di supporto a admin@techprocnc.com or WhatsApp: +39-17686683792. Presso TechCNC, apprezziamo la tua fiducia e siamo dedicati a risolvere le preoccupazioni in modo rapido ed equo.

TechCNC – Macchinari di precisione, supporto affidabile dal 2007

Nota: Questa politica è soggetta a aggiornamenti. Consultare il nostro sito web per la versione più recente.