Återbetalningspolicy

TechCNC Återbetalningspolicy

På TechCNC, grundat 2007, strävar vi efter att leverera premium CNC-maskiner och enastående kundservice. Om du är missnöjd med ditt köp kan du kvalificera dig för en återbetalning enligt riktlinjerna nedan. Denna policy fungerar parallellt med—men ersätter inte—vår Begränsade garanti eller andra avtalsvillkor.

Hur man initierar en återbetalning

1. Kontakta oss: Skicka en skriftlig förfrågan via e-post till admin@techprocnc.com eller skicka ett meddelande till oss på WhatsApp: +46-7686683792.
2. Vägledning: Vårt team kommer att svara inom 24 timmar för att beskriva returprocedurer och bekräfta behörighet.

Behörighet för återbetalning

• Tidsram:
  Produkter måste returneras inom 30 kalenderdagar från leveransdatumet. Returer efter denna period kommer inte att accepteras.
• Villkor för skick:
  Varor måste vara oanvända, orörda och i originalförpackningen. Produkter som visar tecken på skada, anpassning eller överdrivet slitage kommer att vara ogiltiga.
• Avdrag:
  Återbetalningar inkluderar inte ursprungliga fraktavgifter, transaktionsavgifter och returfraktkostnader. Det godkända beloppet kommer att betalas till din ursprungliga betalningsmetod.

Återbetalningsprocess

1. InspektionNär vi mottagit din retur kommer vårt kvalitetskontrollteam att bedöma produktens skick inom 3 arbetsdagar.
2. Godkännande & Bearbetning:
   • Om godkänt, behandlas återbetalningar inom 24 timmar av inspektionsslut.
   • Återbetalningar via kredit-/betalkort eller banköverföring kan ta 3–10 arbetsdagar att synas på ditt konto.
   • PayPal-återbetalningar är vanligtvis omedelbara men kan variera beroende på din leverantör.

Viktiga villkor

• Returer måste följa strikt 30-dagarsfönstret.
• TechCNC förbehåller sig rätten att neka återbetalning för varor skadade under returfrakten, ändrade eller saknade komponenter.
• Kunder är ansvariga för att säkert packa returer för att förhindra transportskador. Vi rekommenderar försäkrad frakt med spårning.

Behöver du hjälp?
För frågor om returer eller återbetalningar, kontakta vårt supportteam på admin@techprocnc.com or WhatsApp: +46-7686683792. På TechCNC värdesätter vi ditt förtroende och är dedikerade till att lösa problem snabbt och rättvist.

TechCNC – Precisionsmaskiner, Pålitligt stöd sedan 2007

Obs: Denna policy kan komma att uppdateras. Se vår webbplats för den senaste versionen.